Polityka plików Cookie
Zivadwell wykorzystuje pliki Cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, poprawy komfortu użytkowników oraz analizy sposobu korzystania z naszego serwisu.
Niniejsza Polityka plików Cookie wyjaśnia, czym są pliki Cookie, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jak mogą Państwo zarządzać swoimi ustawieniami Cookie.
Pliki Cookie to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika.
Podczas odwiedzania strony internetowej pliki Cookie są zapisywane w przeglądarce lub na urządzeniu i mogą służyć do przechowywania informacji takich jak:
- preferencje dotyczące korzystania ze strony;
- status logowania;
- zawartość koszyka zakupowego;
- sposób przeglądania strony;
- informacje dotyczące korzystania z serwisu.
Pliki Cookie nie powodują bezpośredniego uszkodzenia urządzenia oraz nie uzyskują automatycznego dostępu do prywatnych plików przechowywanych na urządzeniu użytkownika.
Zivadwell wykorzystuje pliki Cookie przede wszystkim w następujących celach:
(1) Zapewnienie prawidłowego działania strony
Niezbędne pliki Cookie umożliwiają działanie podstawowych funkcji strony, takich jak:
- prawidłowe wyświetlanie stron;
- działanie koszyka zakupowego;
- realizacja procesu zamówienia;
- zabezpieczenia związane z weryfikacją użytkownika.
Wyłączenie tego rodzaju plików Cookie może spowodować, że niektóre funkcje strony nie będą działać prawidłowo.
(2) Poprawa komfortu zakupów
Pliki Cookie pomagają nam:
- zapamiętywać preferencje użytkownika;
- zachowywać zawartość koszyka;
- zapewniać płynniejsze korzystanie ze strony;
- ograniczać konieczność ponownego wykonywania tych samych czynności.
(3) Analiza i optymalizacja strony
Analityczne pliki Cookie pomagają nam zrozumieć:
- w jaki sposób użytkownicy odwiedzają stronę;
- które podstrony cieszą się największym zainteresowaniem;
- jak działają poszczególne funkcje strony;
- jakie są trendy zachowań zakupowych użytkowników.
Informacje te pomagają nam ulepszać strukturę strony oraz jakość świadczonych usług.
(4) Marketing i reklama
Po uzyskaniu Państwa zgody możemy wykorzystywać marketingowe pliki Cookie w celu:
- przedstawiania bardziej dopasowanych rekomendacji produktów;
- analizy skuteczności reklam;
- ulepszania działań marketingowych.
W zależności od funkcji oraz sposobu wykorzystania, stosowane przez nas pliki Cookie można podzielić na następujące kategorie:
3.1 Niezbędne pliki Cookie (Essential Cookies)
Niezbędne pliki Cookie są wymagane do prawidłowego działania podstawowych funkcji naszej strony internetowej.
Umożliwiają one między innymi:
- działanie koszyka zakupowego;
- realizację procesu składania zamówienia;
- utrzymanie bezpieczeństwa strony;
- prawidłowe działanie podstawowych elementów serwisu.
Tego rodzaju pliki Cookie są zazwyczaj aktywowane automatycznie, ponieważ są niezbędne do korzystania ze strony.
3.2 Funkcjonalne pliki Cookie (Functional Cookies)
Funkcjonalne pliki Cookie pozwalają stronie zapamiętywać wybrane ustawienia użytkownika oraz zapewniają bardziej wygodne korzystanie z serwisu.
Mogą obejmować informacje dotyczące:
- preferowanego języka strony;
- ustawień użytkownika;
- wybranych preferencji podczas korzystania ze strony;
- wcześniejszych działań wykonywanych w serwisie.
Dzięki tym plikom Cookie możemy zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie podczas zakupów.
3.3 Analityczne pliki Cookie (Analytical Cookies)
Analityczne pliki Cookie pomagają nam analizować sposób korzystania z naszej strony internetowej.
Informacje zbierane za pomocą tych plików mogą obejmować:
- liczbę odwiedzin strony;
- czas spędzony na poszczególnych podstronach;
- źródło wejścia użytkownika na stronę;
- sposób poruszania się po serwisie.
Dane analityczne są wykorzystywane w celu poprawy funkcjonalności strony oraz optymalizacji doświadczenia użytkowników.
3.4 Marketingowe pliki Cookie (Marketing Cookies)
Marketingowe pliki Cookie mogą być wykorzystywane w celu dostosowania treści reklamowych oraz komunikacji marketingowej do zainteresowań użytkowników.
Mogą one pomagać w:
- wyświetlaniu bardziej odpowiednich rekomendacji produktów;
- mierzeniu skuteczności kampanii reklamowych;
- analizie interakcji użytkowników z treściami marketingowymi.
Marketingowe pliki Cookie są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W zależności od rodzaju, pliki Cookie mogą być przechowywane:
- Cookie sesyjne — usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki;
- Cookie stałe — przechowywane przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
Okres przechowywania zależy od celu wykorzystania danego pliku Cookie oraz ustawień konkretnego dostawcy technologii.
Niektóre pliki Cookie mogą być ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług współpracujących z Zivadwell.
Dostawcy zewnętrzni mogą wykorzystywać pliki Cookie w celu:
- świadczenia usług analitycznych;
- pomiaru skuteczności działań marketingowych;
- zapewnienia dodatkowych funkcji strony;
- poprawy jakości obsługi użytkowników.
Do takich usług mogą należeć między innymi narzędzia analityczne, systemy płatności, rozwiązania marketingowe oraz technologie wspierające działanie sklepu internetowego.
Zewnętrzni dostawcy mogą przetwarzać informacje zgodnie z własnymi zasadami prywatności.
Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności odpowiednich dostawców, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych.
Użytkownik może w dowolnym momencie zarządzać ustawieniami plików Cookie poprzez:
- zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej;
- usunięcie zapisanych plików Cookie;
- zablokowanie określonych rodzajów plików Cookie;
- skorzystanie z dostępnych ustawień zgody Cookie na naszej stronie.
Większość popularnych przeglądarek umożliwia użytkownikom kontrolowanie sposobu wykorzystywania plików Cookie.
Należy jednak pamiętać, że ograniczenie lub całkowite wyłączenie niektórych plików Cookie może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony.
Podczas pierwszej wizyty na stronie Zivadwell użytkownik może zostać poproszony o dokonanie wyboru dotyczącego wykorzystywania określonych kategorii plików Cookie.
Użytkownik może:
- zaakceptować wybrane pliki Cookie;
- odrzucić opcjonalne pliki Cookie;
- zmienić swoje ustawienia w późniejszym czasie.
Niezbędne pliki Cookie mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody, ponieważ są konieczne do prawidłowego działania strony internetowej.
Pozostałe kategorie plików Cookie są aktywowane zgodnie z wyborem użytkownika oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać wcześniej udzieloną zgodę na wykorzystywanie opcjonalnych plików Cookie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej cofnięciem.
Aby zmienić ustawienia Cookie, można:
- ponownie otworzyć ustawienia zgody Cookie dostępne na stronie;
- zmienić konfigurację swojej przeglądarki;
- usunąć zapisane pliki Cookie z urządzenia.
Wykorzystywanie plików Cookie może wiązać się z przetwarzaniem określonych informacji dotyczących użytkownika.
Zivadwell przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w:
- Rozporządzeniu o Ochronie Danych Osobowych (RODO / GDPR);
- obowiązujących przepisach dotyczących ochrony prywatności;
- zasadach przejrzystego i zgodnego z prawem przetwarzania danych.
Szczegółowe informacje dotyczące sposobu gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony danych osobowych znajdują się w naszej:
Polityce prywatności (Privacy Policy)
Użytkownik może korzystać ze swoich praw wynikających z RODO, w tym prawa dostępu, poprawienia, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania danych.
Zivadwell może okresowo aktualizować niniejszą Politykę plików Cookie w związku ze zmianami:
- przepisów dotyczących ochrony prywatności;
- technologii wykorzystywanych na stronie internetowej;
- zakresu świadczonych usług;
- sposobu wykorzystywania plików Cookie.
Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej Zivadwell wraz z oznaczeniem daty ostatniej aktualizacji.
Zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszą Polityką w celu uzyskania aktualnych informacji dotyczących stosowania plików Cookie.
Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej Polityki plików Cookie, sposobu wykorzystywania technologii Cookie lub ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt:
Zivadwell
Adres e-mail:
Nasz zespół obsługi klienta odpowie na Państwa wiadomość tak szybko, jak to możliwe.
Zivadwell
Dbamy o przejrzystość, bezpieczeństwo oraz komfort korzystania z naszej strony internetowej.