Informacje dotyczące adresu rejestrowego

Adres prezentowany na stronie internetowej Zivadwell jest naszym adresem rejestrowym firmy (Registered Business Address) i służy głównie do celów związanych z rejestracją działalności oraz oficjalnym kontaktem prawnym.

Należy pamiętać, że wskazany adres rejestrowy nie oznacza, że wszystkie zamówienia są wysyłane bezpośrednio z tego miejsca.

Ze względu na różnorodność produktów, dostępność magazynową oraz konieczność zapewnienia sprawnej realizacji dostaw korzystamy z modelu wielomagazynowego oraz wysyłki z różnych lokalizacji.

Centra magazynowe i dystrybucyjne

Obecnie produkty mogą być wysyłane z następujących centrów magazynowych lub dystrybucyjnych:

• centrum magazynowego w Japonii;
• centrum magazynowego w Polsce;
• współpracujących europejskich centrów logistycznych;
• innych współpracujących obiektów dystrybucyjnych.

W szczególności:

• wybrane większe meble oraz elementy meblowe mogą być wysyłane bezpośrednio z określonych magazynów;
• pozostałe produkty mogą być wysyłane z różnych lokalizacji w zależności od dostępności magazynowej, miejsca realizacji zamówienia oraz aktualnych ustaleń logistycznych.

Informacje dotyczące podziału przesyłek

W związku z wykorzystaniem różnych lokalizacji magazynowych Państwa zamówienie może obejmować:

• wysyłkę poszczególnych produktów w oddzielnych przesyłkach;
• dostarczenie różnych paczek w różnych terminach;
• etapową aktualizację informacji dotyczących śledzenia przesyłki.

Dobieramy odpowiednią metodę dostawy zgodnie z rzeczywistymi warunkami logistycznymi, aby zapewnić bezpieczne i sprawne doręczenie zamówienia.

Kontakt dotyczący wysyłki

Jeżeli chcą Państwo uzyskać informacje dotyczące konkretnego miejsca wysyłki lub statusu logistycznego zamówienia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:

Adres e-mail:

hithere@zivadwell.com

Nasz zespół udzieli niezbędnej pomocy oraz przekaże dostępne informacje dotyczące zamówienia.

Aktualizacja informacji w innych dokumentach

W celu zachowania spójności informacji zalecamy zastosowanie poniższych zmian w odpowiednich stronach:

Strona „Kontakt”

Poprzednia wersja:

Adres: Tokio, Japonia

Zalecana wersja:

Adres rejestrowy (Registered Address):

蔵敷2-654-8
Higashiyamato-shi
Tokio 207-0032
Japonia (Japan)

Podany adres jest adresem rejestrowym firmy i nie oznacza, że wszystkie produkty są wysyłane bezpośrednio z tej lokalizacji.

Strona „Polityka zwrotów”

Poprzednia wersja:

Posiadamy wiele centrów magazynowych.

Zalecana wersja:

W celu zapewnienia sprawnej realizacji dostaw korzystamy z modelu wielomagazynowego.

Adres zwrotu zostanie potwierdzony przez dział obsługi klienta indywidualnie, w zależności od źródła zamówienia, rodzaju produktu oraz organizacji magazynowej.

Prosimy nie odsyłać produktów bezpośrednio na adres rejestrowy firmy.